Loyal Talks: Michelangelo
Nu ik bijna een jaar bij Loyal werk, heb ik het een en ander al meegemaakt binnen detachering. Toch blijft de eerste plaatsing je altijd bij.
Voor mij was dit Michelangelo, een compliance professional die we hebben geplaatst bij een grootbank. Onze communicatie liep zo lekker dat ik heb gevraagd of ik zijn perspectief mocht delen. Zelf ben ik nooit gedetacheerd geweest, dus het was fijn om te horen hoe een professional dit nu daadwerkelijk ervaart.
Het begint bij de klik
Wat me het meest is bijgebleven van onze eerste ontmoeting is hoe goed we op een lijn zaten. Het gesprek ging niet alleen over de opdracht, het werk en de arbeidsvoorwaarden, maar net zo makkelijk over sport en vrije tijd. Zo hadden we het vaak over de voetbaltrips die Michelangelo maakt, waar hij samen met z’n broertje door Europa reist om mooie wedstrijden te zien. We hebben elkaar ook eens uitgedaagd om een pull-up wedstrijd te doen (die inmiddels heeft plaatsgevonden, Michelangelo heeft gewonnen).
Voor Michelangelo was dat het doorslaggevende moment. Niet onze mooie brochure of de lange lijst met voordelen, maar dat gevoel bij die eerste kennismaking. "Dat was voor mij een sterk gevoel," zei hij. "Een aanleiding om bij jullie door te pakken." En dat is precies waar het bij ons om draait: een samenwerking begint met vertrouwen, niet met de handtekening. Het gevoel bij een eerste kennismaking bepaalt vaak voor welk bedrijf je kiest
Voorbereiding maakt het verschil
Na de kennismaking kwam er een opdracht in beeld waar Michelangelo goed bij zou passen. Waar sommige bureaus je succes wensen en je de deur uit sturen, doorlopen we bij Loyal een kort traject om de professional zo goed mogelijk voor te bereiden. Ook Michelangelo merkte dat: "Ik ben niet zomaar in het diepe gegooid en richting een sollicitatie gestuurd. We hebben een aantal dagen via een digitale meeting alle dingen nagelopen. Toen ben ik geholpen, geïnformeerd en had ik een duidelijke richting hoe ik die sollicitatie in moest gaan.
We hebben Michelangelo niet alleen voorbereid, maar ook een richting mee te geven: hoe ga je zo'n gesprek in, waar let je op, wat wil je overbrengen?
Dat het sollicitatiegesprek vervolgens succesvol was, is natuurlijk vooral zijn eigen verdienste. Maar een goede voorbereiding is het halve werk. En dat is voor mij het bewijs dat begeleiding er wel degelijk toe doet.
Korte lijnen, ook als het contact wisselt
Eerlijk is eerlijk: in het begin wisselde Michelangelo's contactpersoon een paar keer. Eerst lag het bij mij, daarna bij mijn collega Nicky en inmiddels is het Jennifer. Dat vonden wij allebei in eerste instantie jammer. Je bouwt een band op, en dan verandert er iets.
Maar wat hij vooral benoemde, is dat de overdracht soepel verliep. Hij werd snel benaderd, er werd direct een kennismakingsgesprek ingepland, en hij voelde zich gedurende de hele periode goed geholpen en geïnformeerd. Met vragen kan hij altijd direct bij ons terecht. Heeft hij iets van ons nodig, of wij iets van hem, dan is er direct contact.
Waarom Loyal?
Tot slot vroeg ik wat hij anderen over Loyal zou vertellen. Zijn antwoord raakt de kern: ‘het voelt als een samenwerking. Je voelt je als professional gehoord. Er is ruimte om te sparren en samen te groeien, richting je doel.’
Daar doen we het voor. Michelangelo was mijn eerste plaatsing, en juist daarom blijft deze samenwerking me bij. Niet omdat alles perfect ging, maar omdat het klopte vanaf de eerste meeting tot en met vandaag.
