Quality Checker openen rekening kantoren | 's-Hertogenbosch
Als quality checker ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van zakelijke klantdossiers. Je controleert of klantdata correct en volledig is verwerkt en zorgt ervoor dat dossiers voldoen aan de geldende richtlijnen.
- Plaats Utrecht
- Uren per week 36 uren per week
- Je beloning €4589 per maand
- Opleiding WO / HBO
- Vakgebied Risk & Compliance
- Contracttype Detacheren
Over de functie
Je gaat aan de slag binnen een nieuw serviceteam dat aanvragen verwerkt van zakelijke klanten die via een kantoor een rekening hebben geopend. Waar jouw collega's verantwoordelijk zijn voor het verwerken en compleet maken van dossiers, controleer jij of dit op de juiste manier is gebeurd.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles op de verwerking van klantdata in de bronsystemen;
- Controleren of klantdossiers volledig, correct en volgens de geldende richtlijnen zijn verwerkt;
- Controleren van onder andere identiteitsgegevens, aanvraagformulieren en overige klantinformatie;
- Signaleren en vastleggen van afwijkingen;
- Geven van gerichte en constructieve feedback aan collega's;
- Signaleren van structurele fouten, knelpunten en verbeterpunten in het proces;
- Meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan een efficiënte werkwijze;
- Werken binnen afgesproken SLA's en deadlines;
- Schakelen met verschillende collega's en afdelingen wanneer bevindingen daarom vragen.
Wat wij bieden
Via Loyal Interim krijg je de kans om jouw ervaring met KYC, compliance en kwaliteitscontrole in te zetten binnen een nieuwe en dynamische werkomgeving. Je krijgt een verantwoordelijke rol waarin jouw oordeel direct invloed heeft op de kwaliteit van klantdossiers. Daarnaast krijg je de ruimte om niet alleen fouten te signaleren, maar ook actief mee te denken over hoe processen beter kunnen.
Wat wij vragen
Je bent analytisch, nauwkeurig en risicobewust. Je vindt het interessant om uit te zoeken waarom iets niet klopt en durft hier vervolgens ook duidelijk over te communiceren. Je bent kritisch op de inhoud, maar werkt tegelijkertijd constructief samen met collega's.
Daarnaast:
- Heb je hbo+ werk- en denkniveau;
- Heb je aantoonbare ervaring als QC-medewerker in een vergelijkbare omgeving;
- Heb je ervaring binnen KYC, CDD of AML in de financiële sector;
- Heb je kennis van de Wwft;
- Beschik je over Wft Basis of ben je bereid deze binnen 3 maanden na start te behalen;
- Heb je een sterk oog voor detail en signaleer je snel afwijkingen;
- Ben je stressbestendig en gewend om te werken met strakke SLA's en deadlines;
- Kun je zelfstandig werken en neem je verantwoordelijkheid voor je controles;
- Ben je integer en zorgvuldig in het omgaan met klantgegevens;
- Ben je digitaal vaardig en kun je gemakkelijk schakelen tussen verschillende systemen;
- Kun je bevindingen helder en bondig mondeling en schriftelijk toelichten;
- Ben je bereid om minimaal 3 dagen per week op locatie in Den Bosch te werken, op loopafstand van het station.
Over het bedrijf
Je komt terecht in een nieuw serviceteam binnen de financiële dienstverlening. Het team houdt zich bezig met het zorgvuldig verwerken en controleren van klantaanvragen voor zakelijke rekeningopeningen. Als quality checker vorm je een belangrijke schakel tussen de uitvoering en de kwaliteitsbewaking. Je werkt nauw samen met collega's en draagt vanuit jouw expertise bij aan een betrouwbare en efficiënte werkwijze.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!